Skip to content
pg1177 แอป / Mobile
นโยบายของเรา

pg1177 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

pg1177 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง นโยบายนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงิน SCB Easy และ Bank Transfer
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ pg1177

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง นโยบายนี้ใช้กับผู้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย สิทธิ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ ขอให้ตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ

  • SCB Easy

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • Bank Transfer

    ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้สำหรับการโอนเงินจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ

  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

    เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ขอบเขตการคุ้มครอง

ข้อมูลใดบ้างที่อยู่ในนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชี ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าถึงเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ และถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูและอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารได้ในหน้าตั้งค่า หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

  • ส่งคำขอพิเศษ

    สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

  • ติดต่อเพื่อสอบถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการที่ใช้เวลา

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ pg1177

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนด

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี

pg1177 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

pg1177 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีการจัดการเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด

ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น