Skip to content
นโยบายของเรา
pg1177 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
pg1177 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง นโยบายนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน SCB Easy และ Bank Transfer
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ pg1177
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง นโยบายนี้ใช้กับผู้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย สิทธิ์และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ ขอให้ตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้สำหรับการโอนเงินจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ขอบเขตการคุ้มครอง
ข้อมูลใดบ้างที่อยู่ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชี ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าถึงเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ และถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูและอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารได้ในหน้าตั้งค่า หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ส่งคำขอพิเศษ
สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
-
ติดต่อเพื่อสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการที่ใช้เวลา
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลของ pg1177
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
pg1177 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย
ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
pg1177 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีการจัดการเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น